Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 29 сентября 2026 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Smiler Food («мы») собирает, использует и защищает информацию при посещении вами сайта https://www.smilerfood.group («Сайт»). Сайт является сайтом для бизнеса (B2B). Настоящая Политика конфиденциальности следует рассматривать вместе с нашими Условиями использования.

2. Собираемая информация

(a) Информация, предоставляемая вами: при отправке формы запроса или контактной формы, запроса коммерческого предложения или образцов, а также при обращении по электронной почте мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, страну/регион и содержание вашего сообщения.

(b) Информация, собираемая автоматически: при посещении Сайта мы можем автоматически собирать техническую информацию, такую как тип браузера, тип устройства, операционная система, посещенные страницы и приблизительное местоположение, определенное по IP-адресу.

(c) Файлы cookie: Сайт использует файлы cookie для запоминания ваших предпочтений (включая выбор настроек cookie и языка) и для понимания того, как посетители используют Сайт. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера и наш баннер согласия на использование cookie.

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию, чтобы: отвечать на ваши запросы, коммерческие предложения и запросы образцов; предоставлять запрошенное клиентское обслуживание и деловые коммуникации; улучшать содержание и работу Сайта; выполнять юридические обязательства.

4. Передача информации

Мы не продаем вашу персональную информацию. Мы можем передавать информацию доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в работе Сайта и бизнеса (например, хостинг- и почтовым провайдерам), только в объеме, необходимом для этих целей. Мы также можем раскрывать информацию, когда это требуется по закону или когда мы обоснованно полагаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, клиентов или общественности.

5. Международная передача данных

Как международный B2B-поставщик, мы можем передавать предоставленную вами информацию в Китай или другие страны, где работаем мы или наши поставщики услуг, и обрабатывать ее там. Используя Сайт, вы понимаете, что ваша информация может обрабатываться за пределами страны вашего проживания.

6. Защита данных

Мы принимаем разумные административные и технические меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Обмен данными между вашим браузером и Сайтом защищен шифрованием SSL/TLS. Ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Хранение данных

Мы храним персональную информацию столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей политике — например, для ведения деловой переписки — или в соответствии с юридическими, налоговыми обязательствами или требованиями комплаенс. Когда информация больше не нужна, мы удаляем или обезличиваем ее.

8. Ваши права

Вы можете запросить доступ к вашей персональной информации, ее исправление или удаление, обратившись к нам по адресу [email protected]. Мы ответим в разумный срок. Посетители из Европейского союза также имеют право: возражать против определенной обработки или требовать ее ограничения; запрашивать переносимость данных; отзывать согласие, если обработка основана на согласии; подавать жалобу в надзорный орган. Для выполнения запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

9. Конфиденциальность детей

Сайт предназначен для деловых пользователей и не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 18 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, и мы удалим ее.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с измененной датой вступления в силу. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

11. Контакты

Вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вашей персональной информации: [email protected]