Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 29. September 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Smiler Food („wir“, „uns“) Informationen erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie https://www.smilerfood.group (die „Website“) besuchen. Die Website ist eine Business-to-Business-Website (B2B). Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen zu lesen.

2. Erhobene Informationen

(a) Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wenn Sie ein Anfrage- oder Kontaktformular absenden, ein Angebot oder Muster anfordern oder uns per E-Mail kontaktieren, erheben wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmennamen, Land/Region sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

(b) Automatisch erhobene Informationen: Bei Ihrem Besuch der Website erheben wir möglicherweise automatisch technische Informationen wie Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und den aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort.

(c) Cookies: Die Website verwendet Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern (einschließlich Cookie-Einwilligungsentscheidungen und Sprachauswahl) und um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen und über unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

3. Verwendung der Informationen

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um: auf Ihre Anfragen, Angebote und Musteranforderungen zu antworten; den von Ihnen gewünschten Kundenservice und die gewünschte geschäftliche Kommunikation bereitzustellen; Inhalte und Leistung der Website zu verbessern; und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der Website und unseres Unternehmens unterstützen (z. B. Hosting- und E-Mail-Anbieter), jedoch nur soweit für diese Zwecke erforderlich. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir begründeterweise annehmen, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, unserer Kunden oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

5. Internationale Datenübermittlung

Als internationaler B2B-Lieferant können die von Ihnen bereitgestellten Informationen nach China oder in andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Mit der Nutzung der Website verstehen Sie, dass Ihre Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene administrative und technische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Der Datenaustausch zwischen Ihrem Browser und der Website ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Keine Übertragungsmethode im Internet ist vollständig sicher; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist — z. B. zur Pflege der Geschäftskorrespondenz — oder wie es gesetzliche, steuerliche oder Compliance-Pflichten erfordern. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir antworten innerhalb einer angemessenen Frist. Besucher aus der Europäischen Union haben außerdem das Recht: bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen; Datenübertragbarkeit zu verlangen; eine Einwilligung zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht; und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Zur Erfüllung einer Anfrage müssen wir ggf. Ihre Identität prüfen.

9. Privatsphäre von Kindern

Die Website richtet sich an geschäftliche Nutzer und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden sie löschen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird mit einem überarbeiteten Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

11. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten: [email protected]